Une semaine après qu’une cliente a accusé un cinéma UGC d’avoir été le théâtre d’une infestation de punaises de lit, le groupe a publié des excuses officielles dans un communiqué daté du lundi 4 septembre.
L’affaire a éclaté le 26 août dernier lorsque Nawal, une habituée du cinéma UGC Ciné Cité de Bercy à Paris, a partagé des photos de piqûres sur les réseaux sociaux. Elle a déclaré : “Les salles impaires en bas de Bercy Village sont infestées de punaises de lit […]. La direction du cinéma ne traite PAS les salles”, via son compte Twitter.
Bien qu’elle ait alerté le cinéma, Nawal affirme n’avoir reçu qu’un simple remerciement, sans excuses ni regret de la part de l’établissement. La publication d’un article dans Le Parisien sur cette affaire a incité d’autres clients à témoigner, pointant du doigt le fait que le cinéma a continué à accueillir du public malgré le signalement de Nawal et sans traitement des salles.
D’autres cinémas UGC ont également été accusés de comporter des punaises de lit, poussant le groupe à réagir le 4 septembre. Dans un communiqué, UGC a affirmé que l’UGC Bercy avait été traité conformément à la procédure d’urgence après chaque signalement. Le groupe a ajouté qu’il réitérerait le traitement si d’autres signalements étaient effectués.
UGC a également souligné que “le fléau des punaises de lit concerne tous les lieux accueillant du public, ainsi que les foyers privés en France”. Le groupe a exprimé ses excuses sincères envers toutes les victimes de piqûres de punaises de lit et a expliqué que les cinémas font appel à des chiens renifleurs pour détecter la présence de ces parasites. En cas de constatation avérée, les salles sont traitées à la vapeur sèche.
UGC punaise de lit
La montée de l'infestation des cinémas par les punaises de lit
Plusieurs facteurs contribuent à la prolifération des punaises de lit dans les cinémas UGC. Tout d’abord, l’énorme fréquentation de ces établissements constitue un terrain favorable pour la propagation de ces parasites. Les cinémas attirent des milliers de spectateurs chaque jour, ce qui crée un environnement propice à la dispersion des punaises de lit.
De plus, les cinémas sont des lieux où les gens passent plusieurs heures assis, ce qui augmente le risque de contact avec les parasites. Les punaises de lit, étant nocturnes, se nourrissent principalement la nuit, et les cinémas offrent un abri idéal dans les sièges rembourrés, les coutures des fauteuils et les recoins sombres des salles obscures.
Les cinémas, plongés dans l’obscurité pour offrir une expérience immersive aux spectateurs, créent malheureusement un cadre idéal pour les punaises de lit. Ces parasites nocturnes sont particulièrement actifs dans l’obscurité, ce qui leur permet de se déplacer furtivement et de se nourrir sans être détectés. Les salles de cinéma, avec leurs sièges rembourrés, leurs recoins sombres et leurs zones de repos, offrent une multitude de cachettes pour les punaises de lit.
Elles peuvent facilement se glisser entre les coutures des fauteuils et se déplacer discrètement d’un endroit à un autre pendant la projection. Les spectateurs, absorbés par l’écran géant, sont souvent inconscients de la présence de ces parasites à proximité. C’est pourquoi il est essentiel d’être vigilant et de prendre des mesures préventives pour éviter que les punaises de lit ne gâchent le plaisir d’une soirée cinéma.